PERANCANGAN DAN EVALUASI STRATEGI CONTENT PROMOSI MENGGUNAKAN INSTAGRAM ECOFFEE

Penelitian ini membahas pemanfaatan Instagram sebagai media promosi Ecoffee.Masalahnya yang konten dibuat belum terstruktur, tidak konsisten, dan belum pernah dievaluasi, sehingga engagement masih rendah. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengevaluasi strategi konten agar promosi lebih efektif. Metode yang digunakan adalah kualitatif dengan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasilnya adalah rekomendasi strategi konten yang lebih terarah dan berbasis data agar engagement meningkat. Ecoffee memanfaatkan Instagram sebagai media promosi, namun konten yang dipublikasikan belum terstruktur, kurang konsisten, dan belum pernah dievaluasi sehingga efektivitas promosi belum optimal. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengevaluasi strategi content promosi menggunakan Instagram Ecoffee agar dapat meningkatkan kualitas konten dan engagement akun.Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara, dan dokumentasi. Perancangan strategi dilakukan melalui analisis kebutuhan konten, pembuatan desain menggunakan Canva, penyuntingan video menggunakan CapCut, publikasi konten, serta evaluasi berdasarkan data Instagram Insights menggunakan indikator views, likes, komentar, share, dan Engagement Rate.Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi content promosi yang dirancang menghasilkan konten yang lebih terarah dan konsisten. Berdasarkan hasil evaluasi, konten Reels memiliki performa lebih baik dibandingkan konten feed sehingga strategi yang diterapkan dapat meningkatkan efektivitas promosi dan interaksi audiens pada akun Instagram Ecoffee.